在国家政策的支持下，租售并举已经写入十九大的报告中，租房享受的福利也越来越多，而且各大城市也都在加快速度落实“住有所居”的指导思想，现在为止，已经有北京、成都、武汉、广州、杭州等城市的住房租赁监管服务平台上线。甚至阿里、京东、建行等企业和开发商也在近期纷纷宣布进军住房租赁市场，无论是房地产企业还是非房地产企业，均瞄准了长租市场这一轮新机遇。
资本涌入长租“赛道” 市场释放巨大能量
从投资者的角度来看，中国长租市场随着政策的陆续推出，几乎就在一夜之间，都涌入公寓运营领域这一“赛道”，而每一个赛道上都有着众多的运营商作为“赛手”。
事实上，众多海外研究机构纷纷将目光投向国内长租市场，出现集中式、分散式、青社公寓、白领公寓、中高端公寓等多个细分市场，并且都呈现出规模增长的态势，整个租赁行业在竞争的氛围中变得能量密度越来越高，为快速前行积累了巨大的能量。
公寓家：专业化运营加持 平台化优势凸显
目前，大部分房企都在打集中式公寓的算盘，像万科泊寓、旭辉领寓、龙湖冠寓等，而占比98%的分散型公寓和个人业主房源却是鲜被问津。然而事实显示，一方面，占据着流量、土地、资金等优势的企业在抢夺个人业主的市场份额；而另一方面，这些个人业主和中小公寓运营商本身存在着销房难、资金链短缺及运营能力不足等问题，这对整个租赁行业的长远发展来说，将成为一块短板。
无论是考虑整个租赁行业的良性发展还是从城市房屋硬装陈旧老化等问题的解决来看，都需要专业的、大型的服务式运营商提供全面、专业的一站式公寓运营服务，公寓家平台应运而生。
公寓家平台已基本形成贯穿公寓运营全过程的房屋租前改造体检服务，租后生活服务，房屋资产金融服务三大服务内容，开创性地建立国内首家面向房东的O2O服务平台。
公寓家联合创始人、COO杨剑凌表示，不同于其他租房平台，公寓家平台是首先面向房东的服务平台，而房源的品质与专业的运营服务都将最终提升租住体验。具体来说，在公寓家平台，所有的房源都会进行租前集中式改造，定制化和个性化装修。针对不同区域的个人房源，公寓家将按照不同需求和不同年龄层租客的审美去设计匹配需求的改造方案，以当下最时尚的新中式、现代轻奢、欧洲简约等设计风格满足不同喜好的客户需求。
在房屋出租后，公寓家平台还负责提供全套房屋维修及保洁服务，为租客提供包括专业保洁、消毒、维修等生活服务以及多语言服务热线快速响应租客需求在内的服务内容，并全程监控施工质量、工期、家具家装，合同期内还会定期对房屋进行维护保养，中小型公寓运营商不需要时刻担心房屋使用损耗。
实现房屋资产的增值（金融化服务）是公寓家的第三个服务大方向，也是其不同于其他公寓品牌的一项服务内容。据杨剑凌介绍称，公寓家平台具备大沙盘数据分析功能，能够掌握一线城市高端房源楼盘的房价、租金和收益率等大量数据，可以随时监测房租变动信息。“另外，我们（公寓家）还针对租客和房东提供了租金预付和装修款预付功能，可以为房东和中小运营商解决资金周转等问题。”杨剑凌特别提到。
开创新模式 引领租赁行业新方向
首个O2O公寓服务平台公寓家为优帕克集团战略投资项目，其无论在运营管理方面还是在产品打造及服务方面全面继承了优帕克服务式公寓的理念和创新基因。
优帕克作为一家老牌公寓运营商，15年发展历程中，一直在不断创新并多次引领行业风向标，包括定位于中高端租客群，选址城市核心繁华地段，专注于打造高端服务式公寓等。
此次，公寓家与优帕克集团战略合作，其瞄准个人房东和中小运营商的的运营痛点，从租前改造，租后服务等方面解决房东难题，包括为租客提供租金预付和租生活服务，为房东提供房源定制化装修改造方案、房屋后期保养和抵押贷款资金等。
杨剑凌表示，公寓家未来会继续以中高端租赁市场为目标，为租客提供更安全、健康、舒适、便捷的“租生活“体验。他表示，公寓家将继续拓宽高端租赁服务平台，战略性地提升国内高端租赁行业的服务品质与运营效率，引领市场跨入租房未来新领域。
