2016年6月30日，由迈点网主办的酒店业年度盛宴——“2015年度酒店业最具影响力品牌颁奖盛典”在北京海航大厦万豪酒店华丽开幕。本次盛典以“运营驱动品牌蝶变”为主题，深入探讨运营对酒店品牌的意义与价值。在形式上也进行了大胆创新与变革，全新设置 “干货分享”、“圆桌讨论”、“指数PK”系列环节，试图通过行业成功者的经验分享，引导行业重新重视“运营”作用，进一步推动中国酒店业的品牌数据化进程。
作为2015年度酒店业最具影响力品牌颁奖盛典的压轴环节，MBI盛典指数PK环节成为了各个品牌角逐大奖的重点，最终新生品牌诗莉莉以综合得分86分的绝对优势拿下了“2015年度最佳营销品牌”大奖，堪称酒店业的黑马。
诗莉莉在今年4月份的融资发布会中，将富有浪漫主义色彩的元素注入其中，为每一位客人送上玫瑰、蜂蜜和巧克力。同时，还设定了一系列关于婚礼、浪漫、90后等热门话题，分别按照品牌活动资讯、品牌解读及创始团队故事介绍三个环节进行传播。据悉，整个事件持续了一个月，共计获得超过30家媒体的报道，直接辐射超过5万人。正是基于这样鲜明的品牌定位及精准的市场营销策略，诗莉莉最后以绝对优势获得本次PK活动的第一名。
以下为诗莉莉品牌总监肖恺现场分享实录(包含分享PPT，可点击图片查看清晰内容)，供各位学习和思考：
肖恺：各位嘉宾大家下午好!感谢主办方迈点给我们提供这样一个交流与分享的平台，我今天作为诗莉莉的代表也是第一次参加迈点的活动，今天站在台上就诗莉莉品牌在近期迈点网上MBI指数提升的经验做一个小小的分享，希望能够得到各位行业大咖的指点。
下面先看两组图片。这六张图片是我们酒店的实景拍摄图，上个月刚拍摄完成。之所以在一开始要让大家看一下这两张图片，也为后面埋下了一个伏笔，后面我会说一下。
我们是非标住宿，2013年才成立，仅两年的时间。诗莉莉品牌定位为“泛蜜月”，可能这是比较新的概念。大家对于蜜月都很熟悉，新婚夫妻一般都会享受的度假形式叫作蜜月。泛蜜月是什么概念?我们诗莉莉对它做了一个自己的定义，就是说任何时候、任何对浪漫有着极致追求的人都能拥有和蜜月同等感受的度假形式。所以我们诗莉莉作为酒店，其实不仅仅是在住宿方面要去打造这个平台，其实我们在运作的是一个场景，我们希望置身在诗莉莉酒店之中的人都在场景之中，能够感受到一种蜜月的氛围或者是浪漫的色彩。这就是我们的品牌定位。
针对品牌定位我们就会有自己的核心客群，根据定位有自己的目标客群，按照属性来划分，我们的目标客群会有闺蜜、情侣、夫妻，以前可能是学生、白领、男性、女性，我们没有按照这种划分，首先在目标人群上我们就有一个区别，这也有自己的逻辑在里面，大家可以发现这几种人群里面都有一种内在的联系，一种感情联系，每一个属性都是情感联系，闺蜜、情侣、夫妻都是通过情感联系在一起的。所以我们诗莉莉也是希望通过情感的运营、情感的经济去吸引目标人群。我们属于新生代品牌，我们的概念也比较新，所以我们在人群的划分上主要集中在25岁-35岁，80%的占比，基本上是80后、90后，类似我这样的人群。另外还有一部分是45-55岁，因为孩子独立出去了，可能夫妻二人会出去享受度假的浪漫。有意思的是我们在实际的入住客群里面调查，我们发现实际入住的人群和目标客群其实是非常匹配和吻合的，也就是说我们的客群抓得非常准。
针对主要的人群，他们有什么样的特征?首先互联网，80后、90后是伴随互联网成长的一代，我们的喜好都深受互联网的影响。个性独特，我们想要表现自己，需要寻求与众不同的表现方式。曾经的杀马特、非主流之所以流行，就是因为80、90后的崛起。我们追求的是价值主张，不是价格主张。甚至有这种说法，只买贵的，不买对的，因为贵的就是对的。因为时代在进步，时尚潮流元素也在席卷而来，相对以前80后、90后，他的审美肯定是有所提升的，消费超前，80后、90后的消费观是喜欢的一定要弄到手，刷爆信用卡也无所谓，还钱的事以后再说。
诗莉莉近期MBI的指数，从2016年1月份到2016年5月份，总MBI指数从1月份24名上升到5月份第8名，整整提升16名，从5月份的单项指数，媒体指数和舆情指数分别为50几、80几，达到历史最高，所以可以看到近期诗莉莉受媒体及外界关注度显著提高。
我们是如何实现从量变到质变的飞跃呢?在品牌方面。4月12号在深圳举办了融资发布会，开始之前，我们对自己提出创意思考，诗莉莉如何借助发布会，将我们的蜜月或者浪漫色彩注入到发布会中，希望诗莉莉借助发布会一炮而红。大家看到我们发布会的现场，整个环境沉浸在一片花海当中，我们现场放柔美的婚礼音乐，每一个参与的客人都送他玫瑰花、蜂蜜、巧克力。针对创意的事件怎么传播出去呢?丑媳妇要见公婆，何况诗莉莉是貌美如花的品牌。针对创意发布会进行了话题设置，因为有话题才具传播性，所以当时设定了一些传播的话题，婚礼、三千万、90后、情怀、浪漫。通过这些话题，我们自己散播出去的内容就有这样的一些，大家可以看一下：诗莉莉签订婚约，收取对方聘金高达3000万;融资3000万，90后成功打造上亿的客栈品牌;诗莉莉获取三千万，有实力才敢谈情怀。在标题里面就设定一些具有话题的词语，去引发媒体或者是同行主动地去传播这个事件。消息爆出之后，整个过程我们安排三轮传播，我们主动放出消息，酒店业以及同行投资界的大号媒体去帮我们传播消息，接下来第二轮才是诗莉莉的解读，为什么这样新生代的品牌，或者是创新的品牌定位能够这样快速崛起?肯定有行业背景，所以我们站在行业的背景下去解读，最后是创始团队的故事，我们去挖掘一个创始团队，因为我们是90后的创始团队。上午也有在讲90后创业本身就具有争议性的话题，所以我们本身就要用争议去引导内容。所以整个事件持续一个月，共计超过30家媒体去报道这个事情，直接辐射也超过五万人群。
事件传播是一种营销活动，我个人认为品牌的营销活动是与品牌受众本身的一种沟通，沟通是一种艺术，营销活动也是一种艺术行为。我们要在这种艺术行为里面注入更多的情感，才能让你的受众通过你的表达去理解你、认可你。所以诗莉莉的融资会借助婚礼的创意，将泛蜜月的品牌很好地整合在一起，进行了一场事件的传播。让别人记住你的品牌，而不是记住事件本身。我觉得事件传播一定要符合品牌的调性和理念，让别人通过事件记住你的品牌。
以上就是近期的重点案例的分享。接下来有一个最近的小范围传播的案例，就是酒店的拍摄，上个月我们对酒店进行了新一轮的拍摄，在拍摄之后同样做了创意的思考，如何让我们的品牌受众在第一眼看到诗莉莉的时候，就能够产生浪漫蜜月的联想，并随之对它有一种向往，希望置身其中。有了这样的创意之后，大家可以看到我一开始播放的那两组图，就是我们上个月刚刚完成的拍摄，我们把我们的酒店弄成了一个小众婚礼的场景，希望通过这种婚礼的场景，让大家产生一种向往，因为80后、90后面对的就是婚姻的需求，所以这是一个很大的市场痛点。
针对这个图片的拍摄，同样有一个小范围的传播，也有一些话题，第一，是婚礼，第二是网红，第三是标签，前一两个星期，上海举行的微博红人节，所以把网络红人弄得很火，2015年以来到2016年的网红经济可以说是非常庞大的经济。相对来说做了统计，比电影产业的收入还要高。所以说网红是近期炒得比较热的一个词。所以针对网红我们要做一些标签，品牌本身也要做网红，也要有自己的标签。诗莉莉进行这次拍摄之后，我们主动传播的内容是站在自己的角度，把酒店布置得这么美，因为是想在这里举行自己梦想的婚礼，对外界，我们就站在行业的角度去解析网红时代，酒店行业应该如何集美貌与才华于一身(Papi酱的话)。你自己要有内容出来，站在第三方或者行业的角度又要有话题来辅助你的品牌去做宣传。
在品牌方面怎么做?其实就是两个字——有料。最近很流行一个词叫撩妹，大家应该都有听过，其实就是以前人们常说的泡妞，现在变成了撩妹。其实我觉得品牌在做传播的时候跟撩妹这个词其实是很像的，什么样的人撩妹容易成功呢?或者什么样的品牌容易成功?撩妹容易成功的人有三点：第一，有外表。因为大家很多人都是外貌协会，外表决定了别人想不想了解你的内在。第二，有内涵。有内涵才能决定别人想不想和你长久地相处。第三，懂技巧，没有技巧，有外表、有内涵也撩不到妹。你的受众也不能理解你，也不能很好地对你有一个认可。
说到这里，基本上我的分享就快结束了，最后针对这个总结，我引用一个之前在大学时候的笑话，在大学的时候有一个长得很帅的男神，他在追求一个女生，有一天周末的早晨给女生买了早餐，去女生宿舍楼下叫女生起床。七点钟女生睡眼朦胧很生气下宿舍拿早餐，主要是他想送早餐给女神，女神会很感动，结果她打开袋子一看，里面放着六个包子。所以说，我觉得我不能说他不懂技巧，结局怎么样可能大家也知道。借用很贱的话，就是“活该没有女朋友。”
谢谢大家，我的分享结束了!
